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  質(zhì)量目標(biāo)

  我們的質(zhì)量目標(biāo)是： 1、技術(shù)上保持與國家電網(wǎng)要求同步的基礎(chǔ)上節(jié)能創(chuàng)新。 2、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有最佳性能價(jià)格比的產(chǎn)品。 3、產(chǎn)品運(yùn)行實(shí)現(xiàn)平均1095天無故障。 4、從最細(xì)微的地方做起，充分保證顧客各方面的要求得到滿足。 5、準(zhǔn)確無誤的交貨；完善的售后服務(wù)；細(xì)致的用戶培訓(xùn)；真誠熱情的訂貨與售后服務(wù) 我們通過推行ISO-9001、ISO-14001、ISO-45001、ISO/IEC-20000，并定期通過CCC和建設(shè)工程施工管理復(fù)審，建立健全公司的項(xiàng)目管理體系、質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使我們的管理體系與國際接軌。

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  高層管理者行為準(zhǔn)則

  高層管理者應(yīng)當(dāng)做到： 1、保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識。對公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個人風(fēng)險(xiǎn)。 2、堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個人利益。 3、傾聽不同意見，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。 4、加強(qiáng)政治品格的訓(xùn)練與道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。 5、不斷學(xué)習(xí)。

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  人力資源管理責(zé)任者

  人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。

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  決策制度

  我們遵循民主決策，權(quán)威管理的原則。 高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，就要實(shí)行權(quán)威管理。 高層委員會集體決策以及部門首長負(fù)責(zé)制下的辦公會議制度，是實(shí)行高層民主決策的重要措施。我們的方針是，放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強(qiáng)化基層執(zhí)行，使責(zé)任落在實(shí)處。

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  管理者的職責(zé)

  管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動和負(fù)責(zé)地開展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬接受的程度。

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  組織建立的方針

  正恒組織的建立和健全，必須： 1、有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 2、有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。 3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。 4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。 5、有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長。

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  質(zhì)量保證

  我們認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過程，包括研究設(shè)計(jì)、中試、制造、銷售、服務(wù)和使用的全過程。因此，必須使產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須是實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品。 我們的質(zhì)量方針是： 1、樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為客戶服務(wù)。 2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量。 3、依合同規(guī)格生產(chǎn)。 4、使用合格供應(yīng)商。 5、提供安全的工作環(huán)境。 6、質(zhì)量系統(tǒng)符合ISO-9001的要求。

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  成本控制

  成本是市場競爭的關(guān)鍵制勝因素。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。 應(yīng)重點(diǎn)控制的主要成本驅(qū)動因素包括： 1、設(shè)計(jì)成本。 2、采購成本和外協(xié)成本。 3、質(zhì)量成本，特別是因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問題引起的維護(hù)成本。 4、庫存成本，特別是由于產(chǎn)品升級而造成的呆料和死料。 5、期間費(fèi)用中的浪費(fèi)。 公司對產(chǎn)品成本實(shí)行目標(biāo)成本控制，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中實(shí)行成本否決。目標(biāo)成本的確定依據(jù)是產(chǎn)品的競爭性市場價(jià)格。 必須把降低成本的績效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺降低成本的機(jī)制。

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  考核與評價(jià)

  正恒員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)： 1、正恒絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是有高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。 2、金無足赤，人無完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。 3、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的改進(jìn)上。 4、失敗鋪就成功，但犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的。 5、員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成績就是管理者的成績。

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  員工的義務(wù)

  我們鼓勵員工對公司目標(biāo)與本職工作的主人翁意識與行為。 每個員工主要通過干好本職工作為公司目標(biāo)做貢獻(xiàn)。員工應(yīng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應(yīng)遵守職責(zé)間的制約關(guān)系，有節(jié)制地暴露因職責(zé)不清所掩蓋的管理漏洞與問題。 員工有義務(wù)實(shí)事求是地越級報(bào)告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機(jī)會，躲避風(fēng)險(xiǎn)，以及減輕災(zāi)情作貢獻(xiàn)。但是，在這種情況下，越級報(bào)告者或便宜行事者，必須對自己的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任。 員工必須保守公司的秘密。

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  員工的權(quán)利

  每個員工都擁有以下基本權(quán)利，既咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。 員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。 員工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權(quán)。 員工有權(quán)對認(rèn)為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實(shí)事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運(yùn)作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復(fù)。 員工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。

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  人力資源管理準(zhǔn)則

  基本目的， 正恒的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)?；緶?zhǔn)則， 正恒全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。公正， 共同的價(jià)值觀是我們對員工作出公正評價(jià)的準(zhǔn)則；公平， 正恒奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則；公開） 我們認(rèn)為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀(jì)律的個人主義行為。

正恒向顧客提供工程項(xiàng)目和產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。
我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。